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Conforme exigido por lei em Portugal, esta política lista os detalhes de que precisamos para garantir que é quem diz ser, manter a sua conta segura e lidar com €. Como jogador português, também explica os seus direitos, como a capacidade de aceder, alterar ou eliminar informações.

Tabela de conteúdo

  1. 01 Recolha de Dados e Necessidades de Registo de Conta
  2. 02 Como as Informações Pessoais São Utilizadas para Promoções e Bónus
  3. 03 O Que Fazemos e Porquê o Fazemos
  4. 04 Processamento de Pagamentos e Segurança
  5. 05 Verificação de Levantamentos, Documentos KYC e Privacidade
  6. 06 Monitorização de Transações e Jogo Responsável
  7. 07 Gestão de Cookies e Tecnologias de Rastreamento
  8. 08 Privacidade Móvel e Permissões de Dispositivo
  9. 09 Políticas sobre Licenciamento, Encriptação e Partilha de Dados de Terceiros
  10. 10 Perguntas Frequentes

Recolha de Dados e Necessidades de Registo de Conta

Para criar e manter uma conta 747 Live casino, apenas precisamos de recolher as informações necessárias para o seu registo, manter a plataforma segura e cumprir as nossas obrigações legais. Estes detalhes ajudam-nos a garantir que é quem diz ser, fornecer serviços corretos e proteger os jogadores e o casino contra fraudes ou acessos não autorizados. Quando se regista pela primeira vez numa conta e posteriormente ao utilizá-la, poderá ser-lhe pedido que forneça mais informações para completar verificações. Se estiver em Portugal, a realizar uma determinada atividade ou a escolher um método de pagamento diferente, os requisitos exatos poderão variar. Pedimos informações pessoais e de contacto básicas quando se regista numa conta para podermos configurar o seu perfil e implementar controlos de jogo responsável. Para manter as suas sessões seguras e detetar qualquer comportamento estranho, também poderemos recolher informações técnicas.

Dados de identidade e perfil: O nome completo, a data de nascimento, o português (se necessário) e outras informações necessárias para confirmar a elegibilidade constituem os dados de identidade e perfil.

Informações de contacto: Informação sobre como ser contactado, como um endereço de email, número de telefone e morada para verificação da conta e comunicação.

Credenciais da conta: O seu nome de utilizador e palavra-passe para a sua conta, bem como quaisquer definições de segurança que pretenda utilizar, como a autenticação de dois fatores, se disponível.

Dados técnicos e de utilização: Identificadores de dispositivos e endereços IP, dados do navegador, carimbos de data e hora de início de sessão e jogabilidade são alguns dos dados técnicos e de utilização que são usados para manter os jogos seguros e impedir fraudes.

Para manter os seus inícios de sessão seguros, acelerar o site e reduzir o risco de apropriação de conta, podemos utilizar cookies ou outras tecnologias semelhantes. Algumas funcionalidades, como permanecer ligado num dispositivo de confiança, podem ser alteradas controlando os cookies.

Para manter as suas contas corretas, deve apenas introduzir informações precisas e alterá-las se as suas circunstâncias mudarem. É possível receber restrições, verificações adicionais ou até ter a sua conta encerrada se criar várias contas ou registar-se com informações falsas.

Podemos precisar de informações sobre como financia a sua conta e o seu histórico de transações para processar totalmente o seu pagamento. Detalhes sobre instrumentos de pagamento, registos de depósitos e levantamentos e verificações sobre a origem dos fundos são alguns exemplos disto. Algumas transações, como um pedido de levantamento de 500 €, podem exigir verificações mais rigorosas para proteger a sua conta e garantir que cumpre as regras.

Como as Informações Pessoais São Utilizadas para Promoções e Bónus

Utilizamos informações pessoais para garantir que recebe os bónus e promoções corretos, que os termos certos são aplicados à sua conta e que não ocorrem erros como receber duas recompensas ao mesmo tempo. Isto significa utilizar informações da conta para garantir que o jogador é elegível, dar-lhe o tipo certo de bónus e garantir que recebe os benefícios promocionais a que tem direito. Para garantir que as promoções são justas e seguras para todos, as informações pessoais também são utilizadas. Podemos reduzir a fraude, o abuso e os pagamentos incorretos verificando identificadores-chave e sinais de atividade. Desta forma, os jogadores elegíveis podem ainda receber benefícios de forma rápida e fiável.

O Que Fazemos e Porquê o Fazemos

Segmentação e Elegibilidade

Podemos utilizar as informações básicas do seu perfil, como a região registada em Portugal, o estado de confirmação da sua idade e as preferências da sua conta, para decidir quais promoções pode aceder e para lhe mostrar ofertas que se adequam à forma como gosta de jogar. Isto evita que veja ofertas que não são relevantes para si e promoções que não pode utilizar.

Contabilidade e distribuição de bónus

Utilizamos informações sobre as suas transações e contas para calcular o bónus e garantir que é aplicado corretamente quando reivindica uma oferta relacionada com depósitos. Por exemplo, se efetuar um depósito de 20 € ou mais, poderá receber um bónus de igual valor até 200 €. Também utilizamos estas informações para registar o valor do bónus que ganhou e para evitar dar-lhe acidentalmente dois bónus ao mesmo tempo.

Prova de elegibilidade para pagamentos promocionais

Quando estão envolvidos valores mais elevados, como quando existe um prémio em dinheiro de 100 € ou mais ou quando os ganhos são convertidos de fundos de bónus para fundos que podem ser levantados, algumas promoções exigem verificações adicionais antes de o prémio poder ser atribuído. Estas verificações garantem que é o proprietário da conta e que a promoção está a ser utilizada corretamente.

Controlo de fraude e abuso

Podemos analisar sinais de dispositivos, inícios de sessão e comportamento para detetar atividade em várias contas, conluio ou abuso de bónus. Desta forma, podemos impedir abusos e proteger os jogadores reais que cumprem os requisitos da promoção.

Mensagens de marketing

Podemos utilizar as suas informações de contacto para lhe enviar mensagens de marketing por email, mensagem de texto ou outros meios, se optar por permitir. Tem o poder de alterar as suas preferências a qualquer momento. Se optar por cancelar, deixará de receber mensagens de marketing, mas continuará a receber comunicações de serviço relacionadas com a conta. Poderá ter de confirmar informações como os seus dados de contacto para receber algumas ofertas personalizadas. Podemos permitir que apenas uma pessoa, dispositivo, agregado familiar ou método de pagamento utilize uma promoção de cada vez para impedir abusos. Para lhe enviar as recompensas corretas, podemos utilizar o idioma, o fuso horário e as definições de jogo que escolher.

Processamento de Pagamentos e Segurança

Enquanto efetua depósitos e levantamentos no 747 Live casino, as informações do seu cartão e os detalhes das transações estão sempre protegidos porque os canais de pagamento são seguros. Sempre que adiciona dinheiro ou levanta fundos, a ligação é encriptada e enviada através de parceiros de pagamento que cumprem as regras. Isto mantém os dados sensíveis protegidos durante a transmissão. Os nossos sistemas não armazenam todas as informações do seu cartão porque seguimos regras rigorosas de proteção de dados. Quando pode utilizar um cartão de crédito em Portugal, utilizamos tokenização e gateways de pagamento verificados para garantir que os sistemas operacionais nunca veem o número completo do seu cartão, o CVV ou os dados da faixa magnética. As transferências e sessões encriptadas são a forma como mantemos as transações e os dados do titular do cartão protegidos. Existe encriptação forte nas páginas de pagamento e nas áreas da conta para evitar o roubo de dados. Isto é utilizado quando deposita 100 € ou solicita um levantamento de 500 €.

Processamento alinhado com o PCI. Os processadores que lidam com pagamentos por cartão são obrigados a seguir regras de segurança rigorosas para os dados do cartão. O acesso controlado, as verificações de segurança regulares e as regras rigorosas sobre como lidar com os dados do titular do cartão ao longo do ciclo de vida do pagamento fazem parte disto. Tokenização e uma pequena quantidade de espaço. Pode guardar um método de pagamento para tornar o processo de finalização de compra mais rápido. A referência guardada é normalmente um token e não o número real do cartão. Após a autorização, não armazenamos dados de autenticação privados como o CVV. Autenticação forte do cliente quando necessário. Se for um depositante pela primeira vez de 50 € ou mais, ou se estiver num determinado país, o seu banco pode pedir-lhe que complete passos de verificação adicionais durante a finalização da compra. Estes podem incluir códigos de uso único ou aprovação baseada em aplicação.

Vigilância contra fraudes e controlo de riscos. As verificações, tanto automatizadas como manuais, ajudam a detetar comportamentos estranhos como detalhes de pagamento que não coincidem, tentativas falhadas repetidas ou depósitos que não seguem o padrão normal. Para o manter em segurança, se algo parecer suspeito, podemos parar temporariamente uma transação e pedir confirmação. Basta garantir que o nome no cartão corresponde ao do seu perfil de casino. Ninguém deve ter acesso aos seus códigos de uso único ou informações bancárias, nem mesmo o pessoal de apoio. Ao fazer um depósito de 100 € ou mais, não use Wi-Fi público e termine a sessão quando terminar. Ative as funcionalidades de segurança da sua conta e altere a palavra-passe se achar que alguém acedeu sem a sua permissão. Contacte o apoio imediatamente se achar que o seu cartão ou conta de pagamento foi pirateado. Podemos ajudar a proteger a sua conta e investigar transações recentes.

Verificação de Levantamentos, Documentos KYC e Privacidade

Relativamente à verificação de levantamentos, documentos de conhecimento do cliente (KYC) e questões de privacidade, o 747 Live Casino pode pedir prova antes de permitir um levantamento para manter os levantamentos seguros e legais. Isto ajuda a garantir que o titular da conta é o verdadeiro proprietário do método de pagamento e que os levantamentos como "levantar 500 €" vão para a pessoa certa. A verificação ocorre normalmente quando alguém faz o primeiro levantamento, quando as informações da conta mudam de forma significativa ou quando o padrão das transações precisa de mais verificações. Pode ser-lhe pedido que mostre mais prova em algumas situações em que as regras locais dependem do seu Portugal ou do país que afirma ser o seu. Ser-lhe-á pedido que mostre prova da sua identidade, morada e titularidade do pagamento quando o KYC for necessário. Esta informação é usada apenas pelo 747 Live Casino para verificação e para impedir fraudes. Não é usada para marketing.

  • Prova de identidade: um documento de identificação válido emitido pelo governo que contenha o seu nome, data de nascimento e fotografia.
  • Comprovante de residência: O seu nome completo e morada devem constar de um documento recente que mostre a sua morada.
  • Prova do método de pagamento: Ao pedir um levantamento maior, como 1 000 €, pode precisar de mostrar prova de que é proprietário do método de pagamento que usa para depósitos e levantamentos.

Para evitar atrasos, certifique-se de que todos os seus ficheiros estão completos, claros e coincidem com as informações da sua conta. Antes de poder finalizar o seu levantamento, pode ser-lhe pedido que mostre prova de quaisquer alterações que precisem de ser feitas, como uma nova morada ou um apelido atualizado. No que diz respeito à privacidade, os dados KYC são tratados como dados pessoais sensíveis. Os documentos carregados são guardados em segurança e mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir requisitos legais e operacionais. Apenas o pessoal autorizado pode aceder a eles para fins de teste. Em vez de enviar ficheiros por canais inseguros, é melhor usar a funcionalidade de "carregamento na conta" para enviar documentos atualizados.

Monitorização de Transações e Jogo Responsável

O 747 Live Casino monitoriza todas as transações, incluindo depósitos, levantamentos e jogabilidade, para garantir que os jogos são justos e seguros. Isto inclui controlos de LBC e limites de jogo responsável. Isto garante que os pagamentos são enviados para a pessoa certa, protege as contas dos jogadores e deteta padrões anormais a tempo. Para além do seu papel no combate ao branqueamento de capitais, estes controlos também ajudam a aplicar regras de jogo responsável. Na prática, isto significa que algumas transações podem ser marcadas para verificações adicionais e os jogadores podem definir limites para garantir que não gastam demasiado ou ficam online durante demasiado tempo.

O que faz a monitorização de transações

Analisamos automaticamente a atividade de pagamentos em busca de sinais que possam precisar da nossa atenção, como depósitos falhados repetidos, aumentos súbitos no valor dos depósitos, ciclos rápidos de depósitos e levantamentos ou tentativas de usar mais de um método de pagamento na mesma conta. A monitorização pretende ser justa e baseada no risco, com foco em ações frequentemente ligadas a fraudes, chargebacks ou branqueamento de capitais. Se uma transação for sinalizada, podemos parar o processamento por um curto período enquanto verificamos os detalhes. Isto pode incluir garantir que alguém é proprietário de um método de pagamento, garantir que a origem de um depósito de 100 € ou mais é real quando surgem indicadores de risco, ou garantir que um pedido de levantamento corresponde ao que aconteceu na conta anteriormente.

  • Depósitos que acontecem com demasiada frequência, como adicionar mais de €50 num curto período de tempo, podem levar a verificações.
  • Pedidos para retirar grandes quantidades de dinheiro, como €500 logo após fazer um primeiro depósito.
  • Informações da conta que não coincidem com as informações de pagamento, ou informações chave da conta que são alteradas repetidamente.
  • Atividades que indicam a necessidade de financiamento externo ou ferramentas de pagamento partilhadas.

Apenas pediremos as informações necessárias para completar a verificação e processar a transação se forem necessárias verificações. Antes de permitir mais depósitos ou levantamentos, podemos pedir prova em algumas situações.

Verificações para AML e origem dos fundos

O 747 Live casino utiliza controlos de AML para ajudar a garantir que a plataforma não está a ser utilizada para atividades ilegais. Podemos pedir prova de identidade e outras informações sobre a origem do dinheiro utilizado na conta, dependendo do nível de risco e do padrão de transações. Podemos pedir prova da origem do dinheiro para o jogo, por exemplo, se o montante total de depósitos for superior a €2000 ou se os padrões indicarem alto risco. Podemos limitar certas ações na conta, como limitar levantamentos, bloquear depósitos adicionais ou suspender o jogo até que as verificações estejam concluídas, se as informações solicitadas não forem fornecidas num prazo razoável. Podemos tomar medidas adicionais que sejam legais se tivermos motivos para acreditar que está a ocorrer atividade ilegal.

Os seus limites podem ajudar a manter o controlo do seu jogo ao definir limites

Os limites permitem controlar quanto deposita, perde ou aposta num determinado período de tempo. Também podem ser usados para terminar uma sessão mais cedo. O seu limite diário de depósito pode ser de €100, e o seu limite semanal de depósito pode ser de €500. Desta forma, pode garantir que os seus gastos se mantêm dentro das suas possibilidades. Alguns limites, como diminuições, podem entrar em vigor imediatamente, enquanto aumentos podem ser adiados por algum tempo para tornar o jogo mais seguro. Quando atinge um determinado limite, pode não conseguir fazer depósitos ou apostas até que o período de tempo recomece ou o limite seja alterado de acordo com as regras de jogo responsável.

Gestão de Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Quando visita o 747 Live casino, pode escolher utilizar cookies e outras tecnologias de rastreamento, ou "recusar" o marketing. Estes ajudam o site a funcionar melhor, manter a sua conta segura e melhorar a experiência em todos os seus dispositivos. Estas ferramentas ajudam-nos a lembrar definições importantes, manter sessões seguras e descobrir quais as páginas e funcionalidades que os jogadores mais gostam. Ainda pode tomar a maioria das decisões sobre cookies e marketing. Pode limitar ou bloquear certas tecnologias no seu navegador e no seu dispositivo, e pode parar de receber emails de marketing a qualquer momento sem afetar a sua capacidade de utilizar os serviços principais do casino.

O Que Usamos E Porquê

Cookies, SDKs, pixels e outras tecnologias semelhantes podem ser usadas para segurança, medição de desempenho e para ver quão bem os anúncios funcionam. Outros podem ser definidos por parceiros de confiança que nos ajudam com marketing, análises e prevenção de fraude. Alguns são definidos pelo 747 Live Casino. Cookies essenciais — necessários para iniciar sessão, manter a sua conta segura, parar fraudes e fazer o site funcionar. Se os desativar, o site poderá não funcionar corretamente novamente. As preferências de cookies ajudam a lembrar coisas como o seu idioma, região e definições de interface. Os cookies de análise ajudam-nos a descobrir como melhorar as páginas e funcionalidades ao rastrear quantas pessoas as visitam e como são usadas. Estes cookies ajudam-nos a mostrar-lhe anúncios mais relevantes com base na forma como usa o nosso site e a parar de lhe mostrar os mesmos anúncios repetidamente.

Pode alterar o funcionamento dos cookies ao mudar as definições no seu navegador. Por exemplo, pode bloquear cookies de terceiros, eliminar dados armazenados ou parar o rastreamento. Existem também controlos de privacidade ao nível do sistema em dispositivos móveis que pode consultar para impedir que as aplicações o rastreiem ou limpar identificadores de publicidade. Poderá ter de iniciar sessão novamente e alterar algumas definições após limpar os seus cookies. Se quiser usar "Do Not Track" ou um sinal semelhante, alguns navegadores permitem-no. Como diferentes indústrias lidam com estes sinais de formas diferentes, a nossa resposta pode mudar com base na tecnologia e parceiros envolvidos. Seguiremos as normas de consentimento relevantes quando a lei em Portugal o exigir.

Publicidade Baseada em Interesses e Rastreamento

Quando os cookies de marketing estão ativados, podemos usar dados anonimizados ou agregados para descobrir se uma campanha resultou em visitas, registos ou atividade. Não vamos partilhar as suas informações de pagamento nem permitir que alguém aceda à sua conta; isto é apenas uma forma de ver quão bem funciona. Tecnologias de terceiros: Se cookies ou outras tecnologias semelhantes forem usadas por terceiros, as suas próprias regras de privacidade podem aplicar-se. Trabalhamos com fornecedores que são frequentemente usados para segurança, análises e publicidade, e queremos garantir que eles apenas usam as suas informações para coisas que estão em conformidade com esta Política de Privacidade.

Opções de Exclusão de Marketing

Pode parar de receber emails promocionais a qualquer momento ao clicar na ligação "unsubscribe" nos emails de marketing, alterar as definições de notificações da sua conta (se disponível) ou contactar o serviço de apoio ao cliente. As pessoas que optam por não receber mensagens de marketing podem ainda receber mensagens de serviço sobre segurança, questões legais ou alterações importantes na conta.

Privacidade Móvel e Permissões de Dispositivo

Quando joga no 747 Live Casino no seu telemóvel, seja num navegador ou numa aplicação, seguimos as mesmas regras de privacidade que quando joga no seu computador, mas temos em conta os sinais adicionais que os telemóveis enviam. Esta parte fala sobre que tipo de dados sobre o seu dispositivo podem ser recolhidos, porque são necessários e como pode geri-los. As suas definições de privacidade no telemóvel são importantes. Tanto quanto possível, o 747 Live Casino apenas dá permissões necessárias para início de sessão seguro, jogo responsável e pagamentos fiáveis. Também pode alterar as definições do seu dispositivo se precisar.

Permissões para aplicações e para que são usadas: Algumas funcionalidades nos sistemas operativos móveis precisam da sua permissão para funcionar. Quando escolhe usar uma determinada função, como início de sessão mais rápido ou proteção contra fraudes durante um levantamento de 500 €, apenas pediremos as permissões necessárias nesse momento. As partes principais do casino podem ainda funcionar se disser não, mas algumas funcionalidades poderão não estar disponíveis ou ser menos úteis.

  • Câmara (opcional): se quiser digitalizar documentos para verificação ou tirar fotografias para ajudar com verificações de conta.
  • Biblioteca de fotografias ou armazenamento (opcional): Esta funcionalidade permite-lhe carregar fotografias guardadas de si próprio ou de coisas relacionadas com pagamentos.
  • Desbloqueio facial ou por impressão digital: Se quiser acelerar o processo de início de sessão em dispositivos que o suportam.
  • Notificações: Se optar por recebê-las, as notificações podem ser mensagens de segurança, alertas de atividade da conta ou atualizações que precisam de ser feitas rapidamente.
  • Localização: Pode utilizar esta informação para verificar se os serviços estão disponíveis na sua área e para ajudar com verificações de segurança quando necessário.

Como lidar com permissões: Nas definições do seu dispositivo, pode alterar ou remover permissões a qualquer momento. Se desativar uma permissão necessária para uma funcionalidade que pretende utilizar, a aplicação pode pedir-lhe para a ativar novamente ou oferecer uma forma alternativa de fazer o que pretende, como carregar ficheiros manualmente em vez de utilizar a câmara. Existe alguma informação privada no seu dispositivo que o 747 Live casino não pode aceder sem a sua permissão. Por exemplo, não consultamos as suas fotografias até escolher uma para carregar, e não ligamos a câmara até digitalizar ou tirar uma fotografia.

Relativamente à segurança, podemos recolher informações técnicas sobre o seu dispositivo, incluindo o seu modelo, versão do sistema operativo, idioma, versão do navegador ou aplicação, endereço IP, carimbos temporais da sessão e informações básicas de rede, de forma a manter as suas contas e pagamentos seguros. Isto ajuda a detetar atividade suspeita, impede a apropriação de contas e reduz o risco de fraude em depósitos e levantamentos de 100 €. Verificações antifraude e impressão digital do dispositivo: Podemos utilizar uma combinação de sinais técnicos para identificar um dispositivo e detetar padrões estranhos, como inícios de sessão falhados que ocorrem mais do que uma vez, comportamento estranho da sessão ou atributos do dispositivo que não correspondem. O objetivo destas verificações é manter a sua conta segura e o jogo a funcionar sem problemas. SDKs de terceiros: Algumas funcionalidades móveis podem depender de fornecedores de serviços que conhece e em que confia. Por exemplo, análises de estabilidade e relatórios de falhas ou ferramentas antifraude podem precisar de trabalhar com estes fornecedores. Estas empresas trabalham com dados limitados dos nossos dispositivos e são obrigadas a mantê-los privados e seguros. O que acontece quando utiliza um dispositivo público ou partilhado? Se utilizar um telemóvel ou tablet partilhado para iniciar sessão, certifique-se de que termina a sessão no final da sua sessão e não guarda as suas palavras-passe. Ative um código de acesso ao dispositivo e considere o início de sessão biométrico para impedir que pessoas não autorizadas entrem.

Políticas sobre Licenciamento, Encriptação e Partilha de Dados de Terceiros

O 747 Live casino segue um sistema de licenciamento formal que apoia o jogo justo, o jogo responsável e a proteção dos jogadores. As nossas práticas de privacidade estão em conformidade com o que se espera dos operadores regulados, como manter a informação pessoal, o histórico de jogos e a informação de pagamentos seguros. Utilizamos salvaguardas técnicas e organizacionais para garantir que a sua informação pessoal é mantida segura, correta e apenas acessível a pessoal autorizado e parceiros que foram verificados. Esta parte fala sobre como o licenciamento afeta os nossos deveres de conformidade, como a encriptação protege as suas sessões e transações, e quando podemos partilhar quantidades limitadas de dados com terceiros.

Como a Licença Afeta a Proteção de Dados

Para cumprir os requisitos regulamentares, podemos ter de recolher e armazenar certos tipos de dados, como registos de verificação de identidade e idade, interações de jogo responsável e registos de transações. A fraude não deve ocorrer, os menores devem ser protegidos e os fluxos de pagamento devem ser honestos. A monitorização da atividade da conta para garantir o cumprimento das regras contra a fraude e o branqueamento de capitais é outra parte das verificações de conformidade. Se pedir para levantar 500 € ou mais, poderá ter de passar por mais verificações consoante os fatores de risco e as regras aplicáveis. A prova fornecida deve ser guardada em segurança durante o período exigido por lei. As tecnologias de encriptação mantêm os dados em trânsito entre o seu dispositivo e os nossos sistemas protegidos durante a transmissão segura. Isto protege as informações de início de sessão, os dados pessoais preenchidos em formulários e as instruções de pagamento contra acessos não autorizados em redes públicas ou partilhadas. A proteção em repouso é suportada através de controlos de acesso, permissões baseadas em funções e processos de monitorização concebidos para impedir o acesso não autorizado aos dados armazenados. Os conjuntos de dados sensíveis são restritos ao pessoal e aos prestadores de serviços que necessitam de acesso para desempenhar funções específicas, e o acesso é registado quando apropriado. O que pode fazer para reforçar a privacidade do seu lado inclui usar uma palavra-passe única, ativar quaisquer ferramentas de segurança de conta disponíveis e evitar partilhar dispositivos ao introduzir dados de pagamento para um depósito de 100 € ou transações semelhantes.

Partilha de Dados de Terceiros

747 Live Casino partilha dados pessoais apenas quando necessário para prestar serviços, cumprir obrigações legais ou proteger a plataforma e os jogadores contra fraudes. Por razões de marketing, não vendemos informações pessoais a outras empresas.

  • Os fornecedores de pagamento podem processar depósitos como €50, verificar métodos de pagamento e efetuar levantamentos.
  • Parceria com serviços de identidade e verificação para confirmar a idade, a identidade e a autenticidade quando necessário.
  • Empresas de prevenção de fraudes e segurança - para detetar comportamentos invulgares, tentativas de apropriação da sua conta e a possibilidade de estorno.
  • Fornecedores de jogos e plataformas gerem o conteúdo do casino, garantem a equidade dos jogos e tratam da entrega técnica (muitas vezes utilizando identificadores em vez de identidades completas quando possível).
  • Utilizando menos conjuntos de dados e controlos de acesso, as ferramentas de análise e desempenho podem ser usadas para verificar a estabilidade da plataforma e melhorar a experiência do utilizador.
  • Reguladores, autoridades policiais ou órgãos de resolução de litígios - quando legalmente exigido, ou para responder a pedidos e reclamações válidos.

Quando a minimização de dados é utilizada, apenas a informação que um fornecedor precisa para realizar o seu trabalho é partilhada. Utilizamos tokenização, identificadores pseudónimos e âmbitos limitados tanto quanto possível para evitar que informações desnecessárias sejam divulgadas. Obrigações contratuais de manter a informação secreta, requisitos de segurança e auditorias ou verificações de due diligence são todos exemplos de salvaguardas de terceiros. Utilizamos as proteções de transferência adequadas com base nas leis da sua área, incluindo Portugal, se necessário, quando um parceiro processa dados fora da sua localização.

Perguntas Frequentes

Para Depósitos, Levantamentos e Bónus, Que Informações Pessoais Recolhe o 747 Live Casino?

Fornece-nos o seu nome, data de nascimento, informações de contacto, informações de início de sessão, informações do dispositivo e IP e identificadores de pagamento para que possamos manter a sua conta segura e processar pagamentos. Quando as pessoas efetuam depósitos ou levantamentos, utilizamos esta informação para garantir que os pagamentos vão para a conta correta, impedir fraudes e cumprir as regras contra o branqueamento de capitais. Utilizamos dados da conta e da atividade para garantir que as pessoas são elegíveis para bónus, impedir que as pessoas façam as mesmas reivindicações em várias contas e garantir que os termos dos bónus são cumpridos, como cumprir os requisitos de apostas e os montantes máximos de levantamento. Pode ver ou alterar as suas informações básicas de perfil nas definições da conta e, se viver em Portugal, pode contactar o suporte para obter uma cópia das informações que temos em arquivo para si.

Que Documentos Preciso de Apresentar Antes de Poder Levantar €? Como Prova a Minha Identidade (kyc)?

Para manter as contas seguras e aprovar levantamentos, é necessária a verificação. Um documento de identificação com foto emitido pelo governo, prova de morada (como uma fatura de serviços públicos recente ou extrato bancário) e prova do método de pagamento (como uma foto mascarada do número do seu cartão com apenas os últimos quatro dígitos mostrados, ou uma captura de ecrã da conta com o seu nome e endereço de email mostrados). E para garantir que é o proprietário da conta, podemos pedir uma selfie ou uma verificação rápida. Antes de começar a jogar no 747 Live Casino, certifique-se de que as informações no seu perfil correspondem às dos seus documentos e ao nome do titular do seu método de pagamento. Os levantamentos são efetuados após a aprovação das verificações, o montante solicitado cumpre o montante mínimo de levantamento e quaisquer requisitos de apostas de bónus são cumpridos.

É Legal para Pessoas em Portugal Jogar no 747 Live Casino? Como Mantém a Minha Conta Celular Segura?

O acesso baseia-se nas leis em Portugal e na nossa lista de jurisdições restritas. Tem de ter pelo menos 18 anos ou a idade legal para jogar na sua área. Também não pode utilizar uma VPN ou qualquer outra ferramenta que oculte a sua localização. Se a sua localização não for elegível, podemos negar o acesso e pedir prova de residência ou nacionalidade português. Com os mesmos controlos de segurança que num computador de secretária, pode iniciar sessão através de um navegador no seu telemóvel. Protegemos as contas com ligações encriptadas, monitorização de sessões e verificações de risco para inícios de sessão invulgares. Para maior segurança, utilize uma palavra-passe forte, ative quaisquer opções de início de sessão em dois passos disponíveis e termine a sessão em dispositivos partilhados.

Que Limites se Aplicam a Depósitos, Levantamentos e Levantamentos de Bónus, e Posso Solicitar Alterações para o Jogo Responsável?

Os limites de depósito e levantamento dependem do método de pagamento e do seu estado de verificação. Os montantes mínimos e máximos são mostrados no caixa antes de confirmar uma transação. As promoções de bónus também podem definir limites como aposta máxima enquanto um bónus está ativo, levantamento máximo e prazos para completar as apostas; estes são exibidos nos termos do bónus na ativação. Dependendo das definições da sua conta ou contactando o suporte, pode definir limites no seu jogo responsável, como limites de depósito e perda, limites de sessão, tempos de pausa ou autoexclusão. Uma vez definidos, as diminuições entram em vigor imediatamente, enquanto os aumentos podem precisar de ser colocados em espera por algum tempo para proteger os jogadores.

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